a99 গোপনীয়তা নীতি

১. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

a99 - এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও বয়স যাচাইয়ের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এছাড়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় লেনদেনের তথ্য, ডিভাইসের ধরন ও লগ ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হতে পারে।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই, প্রোমোশন পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহার করা হয়। বাংলাদেশের বিদ্যমান আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৩. তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

a99 কখনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে বা বাণিজ্যিক লাভের জন্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার হতে পারে, যারা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং

প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৫. তথ্যের নিরাপত্তা

ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষার জন্য a99 শিল্প-মানের এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। যেকোনো নিরাপত্তা সমস্যা সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

৬. তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আওতায় ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. নীতি পরিবর্তন

a99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিস দেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।